Jó tudni

Gyakori kérdések

Foglalás, időjárás, gyerekek, a hajó — minden, amit a vendégek valóban kérdeznek, egyszerűen megválaszolva.

Foglalás & fizetés

Hogyan foglalhatok?

Válaszd ki a túrát, add meg a dátumot és a vendégek számát, majd fejezd be a foglalást online. A visszaigazolást azonnal megkapod e-mailben. Írhatsz nekünk WhatsAppon is, és tartunk neked egy dátumot.

Mikor kell fizetnem?

A kártyás fizetés a foglaláskor történik. Ha inkább előleget fizetnél, vagy készpénzben rendeznéd a napon, írj nekünk, és megszervezzük.

Módosíthatom a dátumot?

Igen, díjmentesen az indulás előtt 48 óráig, amennyiben a hajó szabad az új dátumon.

Mi a lemondási szabályzat?

Ingyenes lemondás az indulás előtt 48 óráig, teljes visszatérítéssel. 48 órán belül 50%-ot számolunk fel. Ha mi mondjuk le időjárás miatt, új dátumot vagy teljes visszatérítést kapsz — te választasz.

Fogadtok 11 főnél nagyobb csoportokat?

Egy hajón nem — tizenegy az engedélyezett limit. Nagyobb csoportokhoz két megbízható helyi szolgáltatóval dolgozunk együtt, és tudunk egy második hajót is szervezni.

Az indulás napján

Hol találkozunk?

A trogiri sétányon. A visszaigazolással elküldjük a pontos stéget és egy térképes jelölést, a kapitányod pedig az előző este ír neked.

Fel tudtok venni minket máshol is?

Igen — Splitben, Čiován, egy villa stégjénél vagy egy szállodai pontonnál. Add meg a címet a foglaláskor; a távolságtól függően kis felár merülhet fel.

Mi van, ha rossz az idő?

A biztonság dönt, és korán döntünk — általában az előző este. Alternatív, védett útvonalat, új dátumot vagy teljes visszatérítést ajánlunk.

Meddig maradhatunk kint?

Az egésznapos túrák hét órásak, nagyjából 09:00-tól 16:00-ig. A félnaposak öt órásak, 09:00–14:00 vagy 14:30–19:30. A hosszabbítás általában megoldható, ha a hajónak nincs foglalása utánatok — kérdezd meg a kapitányodat reggel.

Van vécé a fedélzeten?

A fedélzeten nincs, de minden útvonal minden megállójánál van lehetőség a parton, és a megállók sosem esnek 40 percnél messzebb egymástól.

Vendégek & kényelem

Alkalmasak a túrák gyerekeknek?

Igen. A fürdőzési megállók nyugodt, sekély öblökben vannak, gyerekméretű mentőmellények is a fedélzeten vannak, a privát chartereket pedig az alvásidő és az étkezések köré is lehet alakítani. A 2–11 éves gyerekek 50%-ot fizetnek a személyenként árazott túrákon; 2 év alatt ingyenes az utazás.

Nem vagyok erős úszó. Ez gond?

Nem. A Kék Lagúna egy-négy méter mély homok felett, és bármelyik megállónál kapaszkodhatsz a létrába, vagy vehetsz fel mentőmellényt. Szólj a kapitányodnak, és ő a legsekélyebb öblöket választja.

Az ebéd benne van az árban?

Nem. Az ebédet és a parti italokat a konobánál rendelitek és fizetitek — soha nem részei a charter árának. Palackozott vizet biztosítunk a fedélzeten.

Hozhatunk saját ételt és italt?

Igen, és van hűtő is a fedélzeten — hozzatok, amit szeretnétek. Palackozott vizet biztosítunk; más italok nincsenek benne az árban. Üvegpalackot kérünk, ne hozzatok.

Gyakori a tengeribetegség odakint?

Ritka — ezek rövid szakaszok védett szigetek között, nem nyílt tengeri átkelések. Ha hajlamos vagy rá, végy be egy tablettát 45 perccel indulás előtt.

Szabad dohányozni?

A kabinban és a napellenző alatt nem. Kérdezd a kapitányodat, és megmutatja a tatot.

A hajó & a legénység

Milyen hajót használtok?

Egy Solemar 25 Offshore-t, 300 LE-s motorral, 251215 TG lajstromszámmal, tizenegy vendégre engedélyezve. Napellenző, fürdőlétra, hűtő és édesvizes zuhany.

Ki lesz velünk a fedélzeten?

Egy engedéllyel rendelkező, tapasztalt helyi kapitány, aki ezen a partvidéken nőtt fel — egy legénység, minden alkalommal.

A hajó rendelkezik engedéllyel és biztosítással?

Igen. Teljes körű engedéllyel rendelkezik a Horvát Hajózási Nyilvántartásnál kereskedelmi személyszállításra, valamint felelősségbiztosítással minden utas számára.

Vezethetjük mi a hajót?

Nem — a biztosítás és az engedélyek ezt nem teszik lehetővé. A kapitányod szívesen elmagyaráz mindent a kormánynál.

Még bizonytalan vagy?

Írj nekünk WhatsAppon — szezonban egy órán belül válaszolunk, általában sokkal hamarabb. Nincs foglalási nyomás.

Írj WhatsAppon
Olvasd el a szabályzatokat

Lemondás és időjárás

Általános szerződési feltételek

Vár az adriai napod

Készen állsz a kihajózásra?

Válassz túrát és dátumot — a visszaigazolás azonnali.

Írj WhatsAppon